Camping "Les Silhols" 07150 LAGORCE
   Tel :
04.75.87.50.64  Fax : 04.75.87.50.64
Camping "Les Silhols" 07150 LAGORCE ardeche sud
CONDITIONS DE LOCATION
1° Toute location est nominative et ne peut, en aucun cas, être cédée ou sous loué à un tiers.

2° PERIODE DE LOCATION
- Hors saison Forfait week-end: 2 nuits minimum.
- Saison : 1 semaine entière, arrivée le samedi à partir de 14 heures,
départ le samedi à 10h00.

3° RESERVATION
La réservation ne devient effective qu'avec notre accord et après réception de l'acompte
comprenant :
- 30% du montant total de la location ;
Tout versement non accompagné des deux contrats remplis et signés par le locataire ne
saurait d'aucune façon assurer cette location. Après acceptation un exemplaire sera retourné
signé par le propriétaire.
Le nom, prénom et age des personnes autorisées par résidence mobilhome et sur
l'emplacement doit être impérativement respecté.

4° NON OCCUPATION
En l'absence de message postale du locataire précisant qu'il a dû différer la date de son
arrivée, le mobilhome devient disponible 24h, après la date de l'arrivée mentionnée sur le
contrat de location et le règlement intégral des prestations demeure exigé.

5° RETRACTATION
Les dispositions légales relatives au droit de rétractation en cas de vente à distance prévues
par le code de la consommation ne sont pas applicables aux prestations touristiques (article
l.121-20-4 du code de la consommation) Ainsi pour toute commande d'un séjour auprés du
camping,le client ne bénéficie d'aucun droit de rétractation
- Plus de 90 jours avant le début du séjour : 30 % du montant de la prestation
- Entre 90 et 30 jours avant le début du séjour : 50 % du montant de la prestation
- Entre 29 et 07 jours avant le début du séjour : 80 % du montant de la prestation
- Moins de 7 jours avant le début du séjour : 100 % du montant de la prestation

6° PAIEMENT
Le montant du séjour est intégralement payable le jour de l'arrivée par chèque bancaire,
espèces, carte bancaire, ou chèques vacances (ANCV). Aucune réduction ne sera consentie
dans le cas d'arrivée retardée ou départ anticipé.

7° MATERIEL
Les mobilhomes sont loués avec literie, couvertures, matériel de cuisine, sans drap ni
linge, le tout conforme à un inventaire affiché à l'intérieur de celui-ci.

8° DEPOT DE GARANTIE
Un dépôt de garantie de 200 € par mobilhome sera versé par le locataire lors de son arrivée en
chèque bancaire, espèces, carte bancaire, ou chèques vacances . Ce dépôt lui sera restitué le
jour de son départ, après déduction des frais éventuels de remise en état des lieux et de la
valeur du matériel manquant ou détérioré.
Une somme forfaitaire de 50 €. sera retenue sur le dépôt de garantie dans le cas où le mobil
home n'aurait pas été nettoyé le jour du départ. La remise des clefs n'interviendra qu'une fois
l'inventaire fait, ce dernier ne pouvant s'effectuer qu'entre 8 H et 10 H, après accord avec la
réception.

9° REGLEMENT INTERIEUR
Piscine : maillot de bain obligatoire, les shorts de bain sont refusés
Les animaux ne sont pas autorisés dans les locations et sur la piscine.
Tout locataire est tenu de se conformer aux dispositions du règlement intérieur du camping
« LES SILHOLS ». Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.

« Médiation des litiges de la consommation :

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », le client a le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par SARL camping Les Silhols. Le médiateur "droit de la consommation" ainsi proposé est MEDICYS.Ce dispositif de médiation peut être joint par :
- voie électronique :www.medicys.fr ;
- ou par voie postale : MEDICYS - Centre de médiation et règlement amiable des huissiers de justice- 73, Boulevard de Clichy, 75009 - Paris »

Chers clients, ces précisions sont nécessaires afin d'éviter toute équivoque.
Nous vous remercions pour votre confiance et souhaitons que vos prochaines
vacances deviennent un souvenir inoubliable.

Terms and Conditions:

 1-Application

These General Terms and Conditions apply to all offers and bookings with regard to all accommodations and other facilities that are rented by Camping Les Silhols.

In these General Terms and Conditions, the term 'tenant' is understood to mean: the person who concludes an agreement with Camping Les Silhols regarding the rental / use of accommodation. The term 'user' is understood to mean: the tenant and the persons specified by the tenant who (will) use the accommodation and / or other facilities rented by the tenant.

2-Rental period

The rental period for a weekend package in the low season is a minimum of two nights.

The rental period in the high season is at least one full week.

Arrival and departure:

The rented accommodation can be occupied from 2 pm on the agreed day of arrival as stated on the confirmation of the reservation. On the agreed day of departure as stated on the confirmation of the reservation, the accommodation must be vacated before 10 am.

3- Booking:

The reservation will only become definitive after the reception of the signed rental agreement in duplicate and an advance of 30%, this subject to acceptance by the lessor.

The reservation will be confirmed if the owner of the campsite has sent you a co-signed copy of the rental agreement.

The tenant and other users are not permitted to hand over the accommodation or the pitch under any name and for whatever reason to others than the persons mentioned in the agreement.

4. No Show

In the absence of a mail message or email from the tenant stating that he must postpone the date of arrival, the accommodation becomes available to other tenants after 24 hours. The full payment of the accommodation remains required.

5-Cancellation

The legal provisions regarding cancellation of rented accommodation do not apply to tourist services. In all cases of cancellation of the reservation, the deposit amount will not be refunded.

6-Payment

The amount of the stay is payable in full on the day of arrival by cash or debit card.

If the use of the accommodation is terminated earlier than on the agreed date, as stated on the confirmation of the reservation, the tenant is not entitled to a refund of (part of) the rent and / or costs. This also applies to a possible delayed arrival.

7-Available facilities in the accommodation

You will find blankets and kitchen appliances in the mobile homes.

Do not forget to bring your own sheets and towels.

The inventory lists can be found in the accommodation.

8-Deposit

A deposit of 200 euros must be paid during your arrival (cash or debit card). This amount will be refunded upon your departure after inspection of the property. In the case that the accommodation is not cleaned, a lump sum of 50 euros will be deducted from the deposit.

Before leaving the campsite, thank you for coming to the reception for your starting inventory: between 8 a.m. and 10 a.m.

9- House Rules

Swimming pool: swimming suit required, swimming shorts refused.

Pets are not allowed in the rented accommodation and around the swimming pool. Every tenant is obliged to adhere to the house rules of Camping Les Silhols. These terms and conditions are subject to French law.

Consumer dispute mediation process:

The customer has the right to use the mediation service offered by SARL Camping Les Silhols free of charge, via mail www.medicys.fr, or by mail: Mediation and Settlement Center of Justial Officers - 73, Boulevard de Clichy, 75009 Paris.
We thank you for your confidence and wish you a pleasant holiday.

 



Modifications le 05/02/2020




LA Direction